プライバシーポリシー
株式会社 学究社(enaブランド){以下「当社」}は、主事業である進学塾の経営を実施する上で、個人情報を保護することが重要で あると認識するとともに社会的責任、責務であると考えております。そこで、以下の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を制定します。
1.法令の遵守
当社は、『個人情報の保護に関する法律』及び関係省庁ガイドライン、関係諸法令を遵守します。
また、内部規定の整備、従業員教育および適正な内部監査の実施等を通じて、本方針の見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。
2.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。
1.当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、学校名その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
2.個人識別符号が含まれるもの
3.利用目的の範囲内での利用
当社では、ご提供いただいた個人情報を下記の目的に使用させていただきます。
1.学習指導、指導記録、学習状況のご報告、進路相談、ご請求に関する事務処理など当社サービスの提供のため
2.上記1の利用目的の達成に必要な範囲内での業務委託先やテスト会社・教材会社などへの提供のため。
3.授業運営上必要とされる名簿作成のため。
4.当校における業務運営上必要な連絡をとらせていただくため。
5.当社が運営する講座、サービス、人材募集などの情報のご案内のため
6.マーケティング(アンケートのお願い等)活動、顧客動向分析、教室サービス開発、調査分析などのため
4.未成年者の個人情報
当社は15歳未満のお子様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者の同意をいただきご提供下さるよう明示したうえで取得するなど、未成年者の個人情報の取扱に関し、特別の配慮を行います。
5.安全管理措置
当社はお預かりした個人情報を最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん,漏えい等から守るべく、現時点の技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6.共同利用
当社では、お客様の個人情報を、その利用目的の達成に必要な範囲で、当社の子会社、関連会社と共同利用することがあります。
この場合の管理責任の所在については、お客様から個人情報を直接取得した、当社又は当社子会社、関連会社とします。
7.委託先の監督
当社はお預かりした個人情報の利用目的の範囲内で業務委託先に個人データを委託する場合があります。
業務委託先は、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
8.第三者への提供
当社は、法令により例外と認められた場合を除き、ご本人の事前の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供いたしません。
9.開示等の求め
当社は、当社の保有する個人情報について、(1)開示 (2)利用目的の通知 (3)訂正・追加 (4)消去 (5)利用停止 (6)第三者提供の開示・停止(以下、(1)~(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)
本人またはその代理人からの開示等のご請求につきましては、本人確認を確実に行うため書面での受付のみとさせていただきます。 手続きは以下のとおりです。
●手数料、支払い方法
- ・個人情報の開示、利用目的の通知のご請求の場合については、1件ににつき事務手数:300円並びに返信郵便料金:600円をいただきます。
- ・事務手数料:300円は、定額小為替により納付ください
- ・返信郵便料金:600円分の郵便切手を申請書類に同封してください。(本人限定受取郵便に係る実費)
- ・定額小為替ならびに郵便切手ご購入のための料金および弊社への郵送料はお客様にてご負担ください。
- ※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
●開示等のご請求に対する回答方法
- ・請求者の「ご本人確認のための書類」記載住所宛てに書面によってご回答いたします。
●開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
- ・開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱います。
- ・提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答終了後、適切に廃棄いたします。
●開示等のご請求に係る本人確認書類(有効期限内のものに限ります)
請求者 | 本人確認書類 |
---|---|
ご本人の場合 |
請求者がご本人であることを確認させていただくための書類
|
保護者様の場合 |
請求者が保護者様であることを確認させていただくための書類
|
法定代理人の場合 |
ご本人および法定代理人の「本人確認書類」に加えて、法定代理人の資格を証明する書類 (下記1および2をご準備ください)
|
ご本人または保護者様から 委任を受けた代理人の場合 |
ご本人または保護者様の「本人確認書類」に加えて、請求者がご本人または保護者様から委任を受けたことを証明する書類(下記1と2ともにご準備ください)
|
●請求にお応えできない場合
- ・法令の定めによるもの、弊社規程によるものなど、ご請求にお応えすることができない場合や、ご請求いただいた個人情報を保有していなかった場合には、その旨の回答書をご通知いたします。
●書類不備の場合
- ・ご提出いただいた書類に不備がある場合は、弊社よりご連絡させていただきます。1か月以内に訂正や書類追加などのご対応をいただけない場合、ご請求は破棄させていただきますので、予めご了承ください。
10.お問い合わせ窓口
株式会社学究社
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-2-8
TEL:03-6300ー5311
受付時間9:30~18:30(土日祝日、年末年始を除く)
【各本部連絡先】
◇ena小中本部
0120-06-1711
(受付時間) 10:00~18:00 (日曜・祝日除く)
◇ena高校本部
0120-06-1711
(受付時間) 10:00~18:00 (日曜・祝日除く)
◇ena美術本部(旧新宿美術学院)
03-5309-2811
(受付時間)平日9:00~18:00 日曜9:00~16:30 (祝日除く)
◇ena看護本部(旧新宿セミナー)
03-6276-5361
(受付時間)10:00~18:00 日曜9:00~16:30 (土・日曜・祝日除く)
◇ena個別本部
0120-613-220
(受付時間) 10:00~18:00 (日曜・祝日除く)
◇家庭教師camp、個別教師camp
0120-251-511
(受付時間) 15:00~21:00 (日曜・祝日除く)
11.インターネットサービスにおける個人情報の取り扱いについて
(1)SSL(Secure Socket Layer)について
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(2)cookeeについて
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